PROGRAMA ACTUALIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROGRAMA ACTUALIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO

(16 horas académicas por curso – 48 horas académicas totales)

TRES (03) MODULOS + UNO (01) OPCIONAL

Dirigido a: Todo personal que ocupe diversos cargos dentro de la empresa o institución

Incentiva en los empleados de la empresa el cumplimiento de metas y propósitos comunes para que puedan asumir los retos del entorno, tengan un mejor desempeño y puedan apoyar la gestión de los directivos, Gerentes, Coordinadores que tengan a su cargo.

MANUALES DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES

Bases Teóricas y Legales según la LOTTT. Importancia del Análisis de Cargos, Elementos, Descripción de Cargos, Modelo de Contrato con especificaciones funcionales. Diseño del Manual de Descripción de Cargos y Funciones. Estudio de Casos.

DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS

Determinar los requerimientos clave de los clientes (internos y Externos), elaborar una Lista de Procesos relevantes (prioridad), Identificación de los responsables del proceso. Establecer Indicadores Potenciales. Identificar las deficiencias de los resultados del proceso, fijación de metas, reducción de etapas y tiempo, simplificación, reducción y eliminación de actividades sin valor añadido. Aseguramiento del Proceso. Estructura Organizativa, Los Organigramas. Diseño de Manuales Tipos de flujograma. Formas y formatos. Casos prácticos.

PROCESOS PRODUCTIVOS Y MODELOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Planificación Estratégica - Técnica de Benchmarking - Reingeniería de Procesos - Calidad Total y Mejoramiento Continuo – Coaching – Empowermet / Estudio de casos.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL (opcional)

Conceptos relacionados con los Sistemas - Introducción a los Sistemas de Información - Los Sistemas Transaccionales - Los Sistemas Estratégicos - Los Sistemas para la Toma de Decisiones (Sistemas Expertos) - Administración de Base de Datos: tipos y modelos - Comunicación de los datos: Aplicaciones / Conectividad / Redes - Auditoría y Consultoría de los Sistemas.

Cantidad Mínima de Participantes: cinco (5) participantes

                                                                                                                           

Inversión:

Bs. según tabla + IVA por participante